麗江古城：多方聚力，共筑游客舒心之旅

國慶中秋佳節(jié)期間，麗江旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫。麗江古城景區(qū)秉持“服務(wù)不打烊”的承諾，全力以赴，致力于為游客提供舒心、愉悅的旅行體驗(yàn)。

走進(jìn)麗江古城，游客絡(luò)繹不絕，青磚黛瓦與流動(dòng)的身影相映成趣，構(gòu)成一幅生動(dòng)的畫卷。腳下的五花石板路面干凈整潔，垃圾桶周邊無異味、無散落垃圾。隨處可見環(huán)衛(wèi)人員忙碌的身影：他們手持清潔工具，有的彎腰細(xì)致清掃路面，有的正在清理垃圾桶；垃圾清運(yùn)車緩緩穿行于街巷之間，及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾，全力維護(hù)古城的整潔與美觀。據(jù)了解，“雙節(jié)”期間，大研古城管理服務(wù)有限公司全員取消休假，包括黨員干部及環(huán)衛(wèi)人員在內(nèi)的500余名員工每日?qǐng)?jiān)守崗位，全力保障古城的環(huán)境衛(wèi)生工作。

環(huán)衛(wèi)工人在麗江古城景區(qū)清掃垃圾。（麗江融媒記者 木雯嬌 攝）

麗江大研古城管理服務(wù)有限公司副總經(jīng)理木秋琴說：“國慶中秋期間，由于東大街、五一街、七一街等熱門區(qū)域人流量大幅增加，垃圾量也隨之增多。平時(shí)每天產(chǎn)生垃圾50噸至60噸，這幾天已增至平均每天80噸左右。因此，公司增加了垃圾清運(yùn)頻次，從3趟增至6趟，分9條線路，從早上7點(diǎn)開始不間斷工作到凌晨1點(diǎn)，確保垃圾日產(chǎn)日清。”

環(huán)衛(wèi)工人清掃垃圾。（麗江融媒記者 木雯嬌 攝）

夜幕低垂，古城燈火輝煌。此時(shí)，志愿者們的身影成了古城中一道亮麗的風(fēng)景線。他們高舉醒目的指示牌，耐心地為游客提供旅游咨詢、道路指引及人流疏導(dǎo)等服務(wù)。北入口綜合服務(wù)亭、東大街游客之家、四方街綜合服務(wù)亭等志愿服務(wù)點(diǎn)，成了游客的“安心港灣”，應(yīng)急用品一應(yīng)俱全，確保及時(shí)應(yīng)對(duì)各類突發(fā)狀況。

麗江古城景區(qū)志愿服務(wù)者。（麗江融媒記者 木雯嬌 攝）

麗江古城景區(qū)志愿者和佳承說：“我們每天有100多人次的志愿者到古城核心區(qū)域開展志愿服務(wù)，主要分布在大水車附近、玉河廣場(chǎng)、四方街、大石橋、黃山上段以及七一街關(guān)門口等區(qū)域。”

麗江古城景區(qū)志愿服務(wù)者為游客提供幫助。（麗江融媒記者 木雯嬌 攝）

除了環(huán)衛(wèi)工人和志愿者的辛勤付出，在“雙節(jié)”期間，社區(qū)及公安、文旅等多部門也攜手聯(lián)動(dòng)，形成強(qiáng)大的服務(wù)合力。他們維持秩序、保障安全、貼心服務(wù)、排憂解難，全方位保障游客的旅行體驗(yàn)，共同為游客打造一場(chǎng)難忘的古城之旅。

麗江旅警在麗江古城景區(qū)巡邏。（麗江融媒記者 木雯嬌 攝）